Gestion des identités et des accès (IAM) – Contrôler qui accède à quoi

L’IAM (Identity and Access Management) est l’ensemble des processus, politiques et outils permettant de gérer les identités numériques et leurs droits d’accès aux ressources. Il garantit que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux applications, bases de données et systèmes critiques. Sans IAM, les entreprises risquent de multiplier les comptes non maîtrisés, d’accorder trop de privilèges ou de laisser ouverts des accès sensibles.Aujourd’hui, avec la multiplication des applications SaaS, du télétravail et du cloud, l’IAM est devenu incontournable. Il permet d’assurer une sécurité homogène sur l’ensemble du système d’information tout en simplifiant l’expérience utilisateur.

L’IAM (Identity & Access Management) et le PAM (Privileged Access Management) sont deux piliers complémentaires de la cybersécurité.

• L’IAM concerne la gestion globale des identités et des droits pour l’ensemble des utilisateurs “classiques” (employés, sous-traitants, partenaires). Il permet de créer, modifier et supprimer les comptes, d’attribuer des accès en fonction des rôles et d’appliquer des mécanismes comme le SSO (Single Sign-On) et le MFA (Multi-Factor Authentication). L’objectif est de garantir que chacun accède uniquement aux ressources dont il a besoin pour travailler, et de limiter les droits excessifs.
• Le PAM, lui, se concentre uniquement sur les comptes à privilèges (administrateurs systèmes, bases de données, serveurs). Ces comptes disposant d’un pouvoir élevé, ils représentent une cible majeure pour les cyberattaques. Le PAM repose sur des outils comme le Bastion d’administration, l’attribution d’accès temporaires (just-in-time), la rotation automatique des mots de passe et l’enregistrement des sessions sensibles.

l’IAM protège et organise l’ensemble des identités, tandis que le PAM renforce spécifiquement la sécurité des comptes critiques. Les deux combinés offrent une couverture complète et sont souvent exigés dans les démarches de conformité (ISO 27001, NIS2).

Le SSO (Single Sign-On) simplifie la vie des utilisateurs en leur permettant d’accéder à toutes leurs applications avec une seule identité. Mais certains se demandent si cette centralisation ne crée pas un point de vulnérabilité.

Bien configuré, le SSO est au contraire une amélioration majeure de la sécurité. En réduisant le nombre de mots de passe, il limite la réutilisation d’identifiants faibles et le recours à des post-it ou gestionnaires personnels non sécurisés. Associé à des protocoles standards (SAML, OAuth, OpenID Connect) et à une MFA obligatoire, il constitue une protection robuste.

De plus, le SSO facilite la gestion des accès : lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise, il suffit de désactiver son compte principal pour lui couper l’accès à toutes les applications. Cela réduit considérablement les risques liés aux comptes dormants.

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Le RGPD et la directive NIS2 imposent aux entreprises de sécuriser les données personnelles et de contrôler strictement les accès. L’IAM permet de mettre en place une traçabilité complète des connexions, de limiter les droits aux seuls besoins métiers et de générer des rapports pour prouver la conformité.En cas d’audit ou de fuite de données, l’IAM fournit les éléments nécessaires pour démontrer que des mesures de sécurité appropriées étaient en place. Cela réduit le risque de sanctions financières et améliore la confiance auprès des clients et partenaires.

Oui. Contrairement aux idées reçues, l’IAM n’est pas réservé aux grandes entreprises. Les PME sont de plus en plus ciblées par les cyberattaques, et la mauvaise gestion des identités représente un risque majeur.Mettre en place un IAM, même simple, permet de gagner en sécurité et en efficacité : gestion centralisée des comptes, accès simplifiés pour les utilisateurs, conformité facilitée. Aujourd’hui, des solutions IAM adaptées aux PME existent et permettent de sécuriser efficacement sans complexité excessive.

Avec l’adoption massive des applications cloud (Microsoft 365, Salesforce, Google Workspace…), l’IAM devient essentiel pour garantir une gestion cohérente des accès. Il permet d’appliquer des politiques uniformes entre l’infrastructure interne et le cloud.En télétravail, l’IAM permet de renforcer la sécurité grâce au MFA et à l’accès conditionnel. Un collaborateur qui tente de se connecter depuis un appareil non conforme ou une localisation inhabituelle peut être bloqué automatiquement. Cela réduit considérablement les risques d’intrusion liés à la mobilité et au BYOD.