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Simplifiez vos échanges et centralisez vos outils

La téléphonie d’entreprise évolue vers des solutions plus agiles, intégrées et connectées à l’environnement de travail numérique. Les communications unifiées ne se limitent plus à un simple poste fixe : elles englobent aujourd’hui la messagerie, la visioconférence, la téléphonie, le chat et la collaboration en temps réel au sein d’un même écosystème. Chez IT Systèmes, nous accompagnons les entreprises dans la transformation de leur téléphonie traditionnelle vers des solutions modernes telles que Microsoft Teams Phone, opérateurs SIP, et intégrations Cloud PBX. L’objectif est d’offrir une expérience fluide et cohérente sur tous les canaux de communication, tout en réduisant les coûts et en renforçant la sécurité et la productivité des collaborateurs.

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145 clients nous font confiance

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Nos expertises en téléphonie collaborative & communications unifiées

Migration vers Microsoft Teams Phone

Nous transformons votre environnement Teams en un système complet de téléphonie d’entreprise. Les collaborateurs peuvent appeler, recevoir et transférer des appels depuis leur PC, tablette ou smartphone avec un seul numéro professionnel. Cette approche met fin à la dépendance aux flottes de téléphones portables et évite les complications liées aux départs de salariés, où la ligne professionnelle peut être reprise instantanément sans risque d’appel sur un numéro personnel.

Administration simplifiée et sans infrastructure

L’administration de la téléphonie devient un jeu d’enfant. L’ajout ou la suppression d’un utilisateur s’effectue en quelques clics depuis une console centralisée. Les coûts liés aux serveurs, aux PABX et aux maintenances sont totalement éliminés. Les mises à jour sont automatiques et les extensions peuvent être déployées en quelques secondes, que l’entreprise compte dix ou mille utilisateurs.

Intégration des opérateurs SIP et Cloud PBX

Nous connectons vos opérateurs téléphoniques existants ou mettons en place une solution Cloud PBX pour simplifier la gestion des appels entrants et sortants. Cette flexibilité vous permet de garder vos numéros historiques tout en profitant des avantages du cloud. La qualité des communications est garantie, même pour des appels internationaux ou multisites.

Intelligence artificielle et transcription automatique

Les messages vocaux peuvent être automatiquement transcrits en texte et consultés dans Teams ou Outlook, même en déplacement. L’intelligence artificielle traduit également les messages vocaux et les sous-titres en temps réel pendant les réunions, permettant aux équipes multilingues de mieux collaborer et réalise des comptes rendu automatique. Ces fonctionnalités améliorent l’accessibilité et facilitent le suivi des échanges.

Nos compétences avec

Téléphonie collaborative & communications unifiées

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FAQ Téléphonie collaborative & communications unifiées

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