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Contexte de l’intégration de Microsoft Intune
Notre client, une entreprise multisite avec plus de 2 000 collaborateurs, souhaitait moderniser sa gestion des postes de travail en intégrant Intune dans son infrastructure existante, tout en automatisant les processus de déploiement et de configuration.
Enjeux pour la DSI
- Gouvernance des identités et des accès (IAM)
- Sécurisation des données et conformité RGPD
- Rationalisation et automatisation du cycle de vie des devices
- Réduction du TCO et amélioration de l’expérience utilisateur
Problématiques rencontrées avant l’intégration d’Intune
- Gestion manuelle et hétérogène des postes utilisateurs
- Absence de solution MDM pour les appareils mobiles
- Déploiement lent et non standardisé des applications
- Besoin de conformité avec les politiques de sécurité internes et RGPD
- Migration des postes Windows 10 obsolètes
Notre approche de déploiement Microsoft Intune
Nous avons déployé une stratégie en 5 étapes :
1. Évaluation de l’environnement existant
- Analyse de l’infrastructure AD, SCCM, Azure AD ou environnement tiers
- Identification des types de terminaux et des usages métiers
- Définition des profils utilisateurs et des besoins applicatifs
- Typologie des endpoints : recensement des OS, modèles, usages, périphériques BYOD/COPE
2. Intégration d’Intune avec Entra
- Configuration de l’enregistrement automatique des appareils
- AutoEnrollment via Entra et GPO
- Mise en place du co-management avec SCCM pour une transition progressive :
- Bascule des workloads (compliance, apps, updates)
- Synchronisation des groupes et des politiques
- Utilisation des groupes dynamiques Entra pour l’attribution des profils et applications
3. Automatisation du déploiement des postes
- Création de profils de configuration (Wi-Fi, VPN, sécurité)
- Déploiement automatisé via Windows Autopilot :
- Provisioning Zero-Touch
- Configuration OOBE
- Assignation automatique des profils de déploiement
- Attribution dynamique des applications selon les groupes Azure AD :
- Packaging Win32/MSIX, déploiement conditionnel selon groupes et état de conformité
4. Sécurisation et conformité des terminaux
- Application de politiques de sécurité :
- MFA, chiffrement, antivirus, Conditional Access, chiffrement BitLocker/FileVault, gestion des certificats
- Gestion des mises à jour et des correctifs :
- Windows Update for Business, reporting de conformité, pilotage via Intune et Defender for Endpoint
- Surveillance via Microsoft Defender for Endpoint :
- Intégration Defender XDR, alerting, automatisation des réponses (SOAR)
5. Formation et accompagnement au changement
- Sessions de formation pour les équipes IT et support
- Documentation des procédures automatisées
- Mise en place d’un tableau de bord de pilotage Power BI
- Suivi des KPIs ITSM
Résultats obtenus après le déploiement de Microsoft Intune
- Réduction de 60 % du temps de déploiement des postes
- Uniformisation des configurations et des applications
- Sécurisation des données sur les terminaux mobiles
- Amélioration de la satisfaction des utilisateurs et du support IT
Conclusion : les bénéfices de l’intégration d’Intune dans une infrastructure moderne
L’intégration de Microsoft Intune dans une infrastructure existante permet de moderniser la gestion des terminaux tout en renforçant la sécurité et la productivité. Grâce à l’automatisation, notre client bénéficie désormais d’un environnement agile, scalable et conforme aux exigences réglementaires.
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