IT Systèmes dans Les Échos : l'hyper-développement raconté par Samir Amara

Samir Amara, dirigeant d'IT Systèmes, était l'invité de Who's Who Décideur pour Les Échos. Il y défend une idée forte : grâce à l'IA, des logiciels métier autrefois réservés aux grands comptes deviennent accessibles aux PME et ETI. Retour sur les temps forts de l'interview, à voir en vidéo ci-dessous.

Retrouvez l'intégralité de l'interview de Samir Amara sur leschos.fr et sur whoswho.fr.

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« Le SaaS, on le connaît très bien » : quinze ans avant le virage

Pendant quinze ans, IT Systèmes a vendu du SaaS à ses clients. Et pour une bonne raison : ça marche. Pour une petite structure ou une activité très standardisée, un logiciel en abonnement couvre l'essentiel des besoins à un coût d'entrée minimal. Difficile de faire mieux.

Le problème commence quand l'entreprise a un savoir-faire qui sort du cadre. La plupart des PME et ETI tournent avec des outils SaaS pensés pour le plus grand nombre. Ces solutions couvrent le tronc commun, mais laissent de côté une partie des processus métier réellement spécifiques. On comble alors les trous à coups de fichiers Excel, de formulaires internes et d'adaptations manuelles.

S'ajoutent à ça trois contraintes que tout dirigeant connaît :

• des abonnements récurrents qui courent tant que l'outil est utilisé ;
• des développements complémentaires facturés en plus, à chaque besoin spécifique ;
• une dépendance technique vis-à-vis de l'éditeur. Changement de prestataire ? On repart souvent de zéro.

Ce modèle, longtemps considéré comme la seule voie raisonnable, est aujourd'hui remis en question par l'IA appliquée au développement logiciel.

L'hyper-développement : diviser par trente les délais

L'idée défendue par IT Systèmes est simple : concevoir des applications 100 % adaptées aux processus de chaque client, et répercuter les gains de productivité directement sur les tarifs.

C'est là que se situe le vrai basculement. Pendant des années, on a expliqué aux dirigeants que le sur-mesure était un luxe : trop long, trop cher, réservé aux entreprises capables d'aligner des budgets à six chiffres. La ligne de code écrite à la main coûtait cher, et c'est ce coût humain qui rendait le développement spécifique inaccessible.

L'IA déplace ce centre de gravité. Le temps n'est plus passé à écrire du code, mais à comprendre le métier et à modéliser les processus de l'entreprise. Le code, lui, est produit de façon automatisée par des agents IA.

Samir Amara parle d'hyper-développement : des processus de R&D internes qui permettent, selon lui, de diviser par trente les délais de fabrication d'un logiciel. Concrètement, des CRM et des outils métier qui restaient hors de portée des petites structures deviennent accessibles. Pour les chiffres concrets, prix d'un logiciel sur mesure, délais réels et méthode détaillée, on a publié cet article complet qui prolonge ce que Samir Amara évoque ici.

Côté coût, l'article des Échos donne un ordre de grandeur parlant : certaines entreprises obtiennent aujourd'hui des ERP sur mesure pour un montant cinq à sept fois inférieur aux devis qu'elles avaient reçus quelques années plus tôt, sans les abonnements récurrents qui vont avec les solutions classiques.

« C'est la fin d'un business model d'abonnement, de solutions génériques où les entreprises doivent s'adapter. »  Samir Amara, Les Échos

Comment savoir si votre entreprise est concernée

Dans l'interview, Samir Amara ne renvoie pas dos à dos SaaS et sur-mesure : il pose une grille de lecture simple. La question n'est pas « lequel est le meilleur », mais « lequel correspond à mon entreprise ».

L'abonnement garde tout son sens si votre activité est standardisée, proche des pratiques de votre secteur, sans savoir-faire propre que l'outil devrait refléter, et que vous cherchez avant tout un coût d'entrée faible et une mise en route rapide.

Le sur-mesure prend l'avantage dès lors que votre entreprise a un ADN spécifique, que vous bricolez déjà autour de votre logiciel actuel (Excel, formulaires, contournements), que vous voulez posséder votre outil plutôt que le louer à vie, et que votre indépendance vis-à-vis d'un éditeur compte.

À noter que les deux logiques ne s'excluent pas : il est possible de développer une solution SaaS sur mesure pour votre entreprise, qui combine l'abonnement avec un outil taillé pour vos process.

Un point technique qui compte pour la suite : chez IT Systèmes, le code livré appartient au client et il est développé en clean architecture, justement pour rester indépendant de tout prestataire. Vous n'êtes pas pieds et poings liés.

Vos données restent chez vous : l'enjeu des agents IA

C'est une crainte légitime, et beaucoup de dirigeants la formulent : en utilisant l'IA, est-ce que mon savoir-faire ne va pas tout simplement s'évaporer ?

La distinction que pose Samir Amara est utile. Utiliser une IA générative grand public, c'est alimenter un modèle qui ne vous appartient pas : votre historique de prompts, votre manière de faire, votre savoir-faire partent nourrir un outil tiers. Vous ne capitalisez sur rien.

L'enjeu, c'est de développer des agents IA sur mesure qui restent dans l'entreprise. Plus on les utilise, plus ils s'ajustent à votre besoin réel. Et surtout, l'historique reste votre propriété. L'IA finit par accumuler et mettre en valeur votre savoir-faire, pas celui de tout le monde.

C'est ce qui amène à une idée que Samir Amara avance pour les années à venir : demain, une entreprise sera valorisée aussi par son IA, avec tous ses process, et plus seulement par son portefeuille client. Un argument à garder en tête pour tout dirigeant qui pense un jour transmettre ou céder sa société.

Une V0 gratuite pour lever le doute

Reste un obstacle bien réel : quand on annonce des coûts de développement divisés par trente, les clients ont du mal à y croire. Normal, après des années passées à entendre que c'était impossible.

La réponse d'IT Systèmes est concrète : développer gratuitement une première version fonctionnelle de l'application — une V0 — à partir du cahier des charges du client. Pas une démo générique, pas une maquette : une version qui tourne, basée sur votre besoin réel. De quoi goûter la solution avant de s'engager et vérifier par soi-même que l'hyper-développement n'est pas un argument commercial de plus. Pour un exemple concret de ce que ça donne en métier réglementé, voyez ce logiciel de gestion pour cabinet d'avocat livré en 30 jours.

Ce qu'il faut retenir de l'interview

Le message de Samir Amara dans Les Échos tient en une bascule : l'IA ne supprime pas le choix, elle le redonne. Pour les activités standardisées, l'abonnement garde tout son sens. Mais pour les entreprises qui ont un savoir-faire à protéger et à valoriser, le logiciel métier sur mesure n'est plus un luxe inaccessible.

Sa formule la plus directe reste celle-ci : une entreprise qui n'intègre pas l'IA ne disparaîtra pas à cause de l'IA elle-même, mais parce qu'un concurrent qui l'aura intégrée prendra sa place. La fenêtre de tir est étroite, et l'avantage va aux premiers à bouger.

Envie d'en avoir le cœur net sur votre cas ? IT Systèmes développe gratuitement une V0 fonctionnelle à partir de votre cahier des charges. Découvrez nos solutions de logiciel métier sur mesure ou nos agents IA spécialisés par métier.

Source : interview de Samir Amara dans Who's Who Décideur pour Les Échos. Retrouvez l'entretien complet sur lesechos.fr et en replay sur whoswho.fr.

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