Formation IA générative en entreprise

Maîtrisez ChatGPT, Copilot et Claude en toute sécurité — gagnez du temps sur vos tâches quotidiennes sans compromettre vos données.

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Tous les détails de la formation

Participants

Cette formation est conçue pour les collaborateurs qui souhaitent intégrer l'IA générative dans leur quotidien professionnel, sans prérequis technique. Elle s'adresse notamment aux :

Collaborateurs de tous départements (juridique, comptabilité, RH, marketing, commercial, opérations) qui utilisent quotidiennement des outils bureautiques
Managers et chefs d'équipe souhaitant identifier des cas d'usage IA pour leurs équipes
Dirigeants et associés de PME désireux de comprendre les enjeux et opportunités de l'IA générative
Professions réglementées (experts-comptables, avocats, architectes) souhaitant un cadre d'usage conforme à leurs obligations déontologiques
Référents IA en entreprise chargés de diffuser les bonnes pratiques en interne

Objectifs pédagogiques

L'objectif principal de cette formation est de rendre vos équipes autonomes sur les principaux outils d'IA générative, dans un cadre maîtrisé et sécurisé. Les points clés incluent :

Comprendre ce qu'est réellement l'IA générative, ses capacités et ses limites
Distinguer les principaux outils du marché (ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini) et savoir lequel utiliser selon le contexte
Maîtriser les techniques de prompt engineering pour obtenir des résultats fiables et exploitables
Identifier des cas d'usage concrets adaptés à son métier
Connaître les risques (fuite de données, hallucinations, biais, droit d'auteur) et les bonnes pratiques pour les éviter
Respecter les obligations RGPD et le cadre de l'AI Act européen

Résultats attendus à l'issue de la formation

À la fin de la formation, les participants seront capables de :

Utiliser ChatGPT, Copilot ou Claude pour rédiger, synthétiser, traduire, analyser des documents et automatiser des tâches répétitives
Construire des prompts efficaces et reproductibles pour leurs cas d'usage métier
Évaluer la pertinence et la fiabilité d'une réponse générée par une IA
Identifier les données qui ne doivent jamais être transmises à un outil d'IA grand public
Choisir l'outil le plus adapté à leur besoin (assistant intégré vs outil externe, version gratuite vs payante, version souveraine)
Diffuser les bonnes pratiques au sein de leur équipe

Prérequis

Aucun prérequis technique. Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook ou Google Workspace) est recommandée. Les participants apportent leur poste de travail habituel.

Méthodes mobilisées

Cours théoriques pour poser les fondamentaux et démystifier l'IA générative
Démonstrations en direct sur les principaux outils du marché
Ateliers pratiques sur les postes des participants avec leurs propres documents (anonymisés si besoin)
Bibliothèque de prompts métier remise à chaque participant
Études de cas sectoriels adaptés au public (cabinet d'expertise comptable, étude d'avocats, agence d'architecture, industrie, collectivité, association, éducation)
Sessions de questions-réponses pour traiter les situations spécifiques

Modalités d'évaluation

Entretien de positionnement / auto-évaluation en début de session
Quiz de validation des acquis en fin de session
Évaluation de la satisfaction (à chaud puis à froid)
Évaluation post-formation à 30 jours sur les usages réels mis en place

Intervenant

Nos formateurs qui animent cette formation sont des spécialistes de l'IA générative et de la transformation numérique. Ils ont au minimum cinq années d'expérience dans leur domaine et accompagnent quotidiennement des PME dans leur adoption de l'IA, en particulier sur l'écosystème Microsoft Copilot et les outils du marché. Notre approche orientée vers les utilisateurs et l'adoption aux changements s'appuie sur plus de 10 ans d'expérience en transition numérique.

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FAQ

Cette formation s'adresse-t-elle vraiment à des non-techniciens ?

Oui, totalement. Aucun prérequis en informatique ou en data n'est demandé. La formation est pensée pour des utilisateurs métier qui veulent intégrer l'IA générative dans leur quotidien sans avoir à coder ni à comprendre le fonctionnement interne des modèles. Nous démarrons par les bases et progressons jusqu'à des cas d'usage concrets sur les postes des participants.

Mes données sont-elles protégées si j'utilise ChatGPT pendant la formation ?

C'est précisément l'un des points centraux de la formation. Nous utilisons des données fictives ou anonymisées pendant les ateliers, et nous consacrons un module entier aux règles de confidentialité, au RGPD et à l'AI Act. À l'issue de la formation, vos collaborateurs sauront exactement quelles données ils peuvent ou non transmettre à chaque type d'outil.

En formant nos équipes, ne risquons-nous pas d'aggraver le shadow AI ?

C'est l'inverse qui se produit, à condition d'avoir déployé un outil officiel en amont. Le shadow AI est généralement déjà installé dans votre entreprise — vos collaborateurs utilisent ChatGPT depuis leur compte perso ou leur téléphone. La formation, couplée à un outil professionnel cadré (Copilot M365, ChatGPT Team, Claude for Work), supprime la principale raison du contournement et pose un cadre d'usage clair. À l'inverse, former sans donner d'outil officiel est effectivement contre-productif : c'est pour cela que nous recommandons toujours le séquencement « outil professionnel + charte d'usage + formation », et que nous vous accompagnons sur l'ensemble de la chaîne, pas uniquement sur la formation.

Pouvons-nous adapter le contenu à notre secteur d'activité ?

Oui. Nous adaptons systématiquement les cas d'usage et les exemples au secteur du commanditaire : expertise comptable, juridique, architecture, industrie, collectivités locales, associatif, éducation. Précisez votre contexte lors du premier échange et nous calibrerons les ateliers en conséquence.