Infogérance 24/7, cybersécurité, cloud, développement IA sur mesure : une équipe de 50 experts pour piloter votre SI sans embaucher en interne. Contrats sans engagement.
Vos défis ont changé : montée des cybermenaces, conformité NIS2 obligatoire pour les secteurs essentiels, transformation cloud, automatisation IA. Voici les 4 enjeux qui structurent les demandes de nos clients PME.
Ransomwares, phishing, fuites de données : protégez votre SI avec un niveau pro sans recruter un RSSI à temps plein.
Pannes, lenteurs, support utilisateur : externalisez l'exploitation pour libérer vos équipes des tâches IT.
NIS2, RGPD, exigences clients : structurez votre gouvernance IT pour répondre aux obligations sans complexité.
Power Automate, agents IA, intégrations CRM : transformez des tâches manuelles en workflows pilotés.
De l'infogérance quotidienne à la cybersécurité, au cloud et au développement sur mesure : une offre complète pour couvrir tous les besoins IT d'une PME ou ETI.
Supervision continue, support multi-canal (téléphone, email, ticketing), gestion des incidents, maintenance préventive. SLA 5j/7 9h-18h30 avec astreinte 24/7 activable.
En savoir plus →SOC managé, EDR Microsoft Defender, audit de sécurité, accompagnement NIS2 et RGPD, formation des équipes au phishing.
En savoir plus →Migration Microsoft 365, déploiement Azure, optimisation des licences, gouvernance des données, sauvegarde managée.
En savoir plus →Logiciels métier, automatisations Power Automate et Power Apps, agents IA, intégrations CRM/ERP.
En savoir plus →« IT Systèmes gère notre infogérance depuis le début et l'équipe est toujours réactive et efficace : tickets pris en charge rapidement, problèmes résolus du premier coup, communication claire. On a pris le parti de leur confier aussi le développement d'un CRM sur mesure pour Obeevi, livraison prévue sous 30 jours. C'est ce qu'on attend d'un vrai partenaire IT : on n'a plus à se poser la question du support, on se concentre sur notre métier. »
Pas de prestation tiède. Chaque projet PME démarre par un cadrage précis et avance par sprints courts. Vous voyez les résultats à chaque étape.
Audit de votre SI existant, identification des urgences, devis détaillé sous 48h.
Inventaire, documentation, transfert des accès, premier point hebdomadaire.
Supervision, support, comptes-rendus mensuels, roadmap trimestrielle.
Au-delà du run : projets cyber, cloud, automatisation et IA pour faire avancer votre SI.
Le budget IT d'une PME varie selon sa taille et sa maturité numérique. On observe généralement entre 1 et 3 % du chiffre d'affaires pour l'IT global (matériel, licences, prestataire, cybersécurité). Pour une externalisation d'infogérance, le tarif au poste utilisateur dépend du périmètre (supervision, support, sauvegardes, sécurité). Nous établissons un devis personnalisé sous 48h après cadrage.
L'externalisation devient pertinente quand vous n'avez pas le volume pour justifier un DSI à temps plein, ou quand vous avez besoin de compétences variées (cyber, cloud, dev) qu'un seul profil ne couvre pas. Avec IT Systèmes, vous accédez à une équipe de 50 experts pour un coût équivalent à un DSI confirmé.
NIS2 s'applique aux entités essentielles et importantes (santé, finance, transports, énergie, eau, infrastructure numérique, etc.). Si vous êtes concerné, la mise en conformité passe par une analyse de risque, des mesures techniques (EDR, sauvegardes, segmentation), des mesures organisationnelles (gouvernance, formation, plan de continuité) et la déclaration d'incidents. Nous accompagnons les PME concernées sur l'ensemble du parcours.
Au-delà du RGPD (sécurité des données personnelles, notification des violations), les PME ont des obligations contractuelles imposées par leurs clients (grands comptes, secteur public) et parfois sectorielles (santé, finance). Concrètement : avoir des sauvegardes testées, une protection endpoint (EDR), une gestion des accès, une politique de mots de passe, une sensibilisation au phishing, et un plan de réponse à incident.
Le démarrage d'une infogérance prend généralement entre 2 et 4 semaines après signature : cadrage approfondi, inventaire, documentation, transfert des accès, premier point hebdomadaire avec le référent dédié. Nous activons un support partiel dès la première semaine pour ne pas vous laisser sans filet.
Nous accompagnons des PME et ETI de tous secteurs : services, industrie, expertise comptable, santé, immobilier, négoce. Notre approche est sectorielle quand le métier impose des contraintes spécifiques (Cegid pour les experts-comptables, RGPD renforcé en santé, par exemple).
.svg)