Prestataires de TMA pour PME et ETI : 7 acteurs à comparer en 2026

La tierce maintenance applicative (TMA) consiste à confier à un prestataire externe la maintenance de vos applications une fois qu'elles sont en production : corriger les anomalies, appliquer les mises à jour et faire évoluer le logiciel avec vos besoins. Cet article compare sept prestataires de TMA aux profils différents, du spécialiste du logiciel métier à l'agence web, pour aider une PME ou une ETI à choisir. Il est écrit par IT Systèmes, qui propose elle-même une offre de TMA et figure dans la liste.

Comment nous avons choisi ces prestataires

Nous avons retenu des acteurs aux profils différents plutôt qu'une liste de généralistes. Chacun a été vérifié sur son propre site le 26 octobre 2026, avec quatre critères :

• Une offre décrite : le site présente une offre de TMA dans une page dédiée, avec son périmètre.
• Une implantation vérifiable : le site indique où se trouvent ses équipes, ou le dit quand ce n'est pas le cas.
• Une cible écrite : nous indiquons à qui le prestataire dit s'adresser, quand il l'écrit.
• Un périmètre technique lisible : ce qui est couvert, et ce que la page ne dit pas.

Nous n'attribuons aucune note : nous n'avons pas mesuré la qualité de service des autres prestataires. Après IT Systèmes, auteur de cet article, les acteurs sont présentés par ordre alphabétique. Les informations de chaque fiche viennent du site de l'acteur ; vérifiez-les auprès de lui avant de signer.

IT Systèmes (auteur de cet article)

IT Systèmes est une ESN créée en 2010 : 44 collaborateurs, plus de 300 clients actifs et quatre agences, Paris (Malakoff) · Lyon · Annecy · Bordeaux. Elle assure la TMA des applications métier, qu'elles aient été développées par ses équipes ou par un autre prestataire : maintenance corrective (anomalies et bugs), préventive (mises à jour de sécurité, dépendances, supervision) et évolutive (nouveaux besoins métier, changements réglementaires). Elle développe aussi des logiciels sur mesure assistés par l'IA, l'hyperdéveloppement : le code est cédé au client, sans licence par utilisateur. Elle est certifiée ISO/IEC 27001 par AFNOR Certification pour ses activités de conseil, de réalisation de projets, de sécurité et d'infogérance, sur son site de Malakoff.

Idéal pour : une PME ou une ETI qui veut un seul prestataire pour faire vivre ses applications métier et le reste de son informatique.

Voir notre offre de TMA et le développement de logiciel sur mesure.

Axiv IT

Axiv IT propose la TMA d'applications web, mobiles et métier, des sites vitrines aux sites de commerce en ligne : maintenance corrective, évolutive, préventive et adaptative, sur des technologies PHP, JavaScript et des CMS. Ses contrats de TMA sont proposés au forfait ou en régie, avec des niveaux de service ajustables. Son site n'indique pas d'implantation en France.

Idéal pour : un site ou une application web qui a besoin d'un suivi régulier.

Codyssée

Codyssée est une agence web et mobile installée à Paris (9e arrondissement). Elle prend en charge la maintenance et l'évolution d'applications en production : corrections, évolutions et veille de sécurité, avec une expérience marquée du commerce en ligne (Magento, Adobe Commerce, Shopify, Salesforce Commerce Cloud). Son site s'adresse surtout aux organisations dont les outils numériques sont critiques.

Idéal pour : une plateforme de commerce en ligne ou une application mobile en production.

DeciVision

DeciVision est spécialisée dans l'informatique décisionnelle (tableaux de bord, entrepôts de données). Sa TMA couvre la maintenance préventive, corrective et évolutive des solutions de BI, sur des outils comme SAP BusinessObjects, Power BI ou Talend. Elle est présente à Toulouse, Paris, Lyon, Nantes, Lille et Bordeaux.

Idéal pour : une entreprise dont les tableaux de bord et les flux de données doivent être maintenus par des spécialistes.

Esalink

Esalink est spécialiste de l'EDI, l'échange de données informatisé entre une entreprise et ses partenaires commerciaux. Sa TMA porte sur la plateforme EDI : corrections, ajout de nouveaux partenaires, évolutions des connexions et supervision des flux, sur des logiciels comme TradeXpress ou IBM Sterling. Elle est installée à Bezannes, près de Reims.

Idéal pour : une entreprise qui échange commandes et factures par EDI et veut externaliser sa plateforme.

Sigma

Sigma est une ESN de l'Ouest, dont le siège est à La Chapelle-sur-Erdre, près de Nantes, avec des agences à Nantes, Toulouse, Strasbourg, Lyon et Paris. Sa TMA porte sur les applications métier : maintenance corrective (y compris en urgence), évolutive, maintien du socle technique et fin de vie des applications, dans un service mutualisé. Ses références couvrent notamment la santé, les administrations, le logement social et l'industrie.

Idéal pour : un patrimoine de plusieurs applications métier à maintenir dans la durée.

Stratis

Stratis est une agence web tournée vers le secteur public et les collectivités. Sa TMA couvre les sites, intranets, extranets et applications mobiles : maintenance corrective, évolutive, adaptative (nouvelles versions des CMS comme Drupal, WordPress ou TYPO3) et préventive, avec une veille sur l'accessibilité et le RGPD. Son site n'indique pas d'adresse de bureaux.

Idéal pour : une collectivité ou un organisme public qui fait maintenir ses sites.

Comment choisir son prestataire de TMA

Avant de signer, posez ces questions à chaque prestataire :

• Le périmètre : quelles applications reprend-il, y compris celles écrites par un autre prestataire ?
• Les trois maintenances : la corrective, la préventive (sécurité, dépendances) et l'évolutive sont-elles toutes prévues, et comment sont-elles facturées ?
• Les niveaux de service : quels délais de prise en charge et de correction sont écrits dans le contrat, selon la gravité ?
• Le forfait ou la régie : quelle formule correspond à votre volume de demandes ? Voir notre article régie ou forfait.
• La réversibilité : récupérez-vous le code, la documentation et les accès si vous changez de prestataire ?

Frequently asked questions

Qu'est-ce qu'un prestataire de TMA ?

C'est une entreprise externe à qui l'on confie la maintenance d'applications déjà en production : correction des anomalies, mises à jour de sécurité et évolutions demandées par les métiers.

Quelle différence entre TMA corrective et TMA évolutive ?

La TMA corrective répare ce qui ne fonctionne plus. La TMA évolutive ajoute des fonctions ou adapte le logiciel à de nouveaux besoins ou à une nouvelle réglementation.

Peut-on confier en TMA une application développée par un autre prestataire ?

Oui. Le nouveau prestataire commence par reprendre le code et la documentation existants. IT Systèmes reprend en TMA des applications métier développées par ses équipes ou par un tiers.