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In a nutshell
- Client : Centre parisien d'une organisation internationale du secteur nucléaire
- Période : avril 2026 - juin 2026
- Résultat : Le go-live a été validé fin juin 2026 et le projet clôturé dans la foulée : les 176 utilisateurs du centre travaillent depuis sur leur propre tenant Microsoft 365.
Le contexte
D'avril à juin 2026, IT Systèmes a mené la séparation (carve-out) de l'environnement Microsoft 365 du centre parisien d'une organisation internationale. Les 176 utilisateurs du centre sont passés du tenant mondial de l'organisation à un tenant dédié.
Le défi
Le centre devait disposer de son propre tenant Microsoft 365. Il fallait définir l'architecture cible (identités, sécurité, accès), organiser la coexistence entre les deux tenants, notamment le partage des disponibilités d'agenda, et sécuriser la bascule.
La solution
IT Systèmes a mené un cadrage de neuf semaines, conclu par une note de cadrage, puis constitué une équipe projet autour d'une architecte Microsoft 365 référente. L'équipe a défini la zone d'atterrissage du nouveau tenant, les stratégies d'accès inter-tenant et les principes de coexistence, consignés dans un document d'architecture consolidé. La migration des 176 utilisateurs s'est appuyée sur l'outil Quest On Demand Migration. Le projet comprenait aussi la reconfiguration de l'authentification unique (SSO) des applications du centre et des guides pour les utilisateurs. La bascule a été suivie d'une semaine d'hypercare, c'est-à-dire d'un support renforcé.
Le résultat
Les 176 utilisateurs du centre travaillent sur leur propre tenant Microsoft 365 depuis fin juin 2026. Le client a ensuite confié à IT Systèmes la fourniture des licences Microsoft du nouveau tenant, puis le développement d'un agent qui automatise les arrivées et les départs de collaborateurs.
Ce qui a fait la différence
Neuf semaines de cadrage avant de migrer quoi que ce soit, conclues par une note de cadrage. Les choix d'architecture ont été arrêtés avant la migration, pas pendant.
Une architecte Microsoft 365 référente a porté la cohérence technique du projet, et toutes les décisions ont été consignées dans un document d'architecture consolidé. Après la bascule, une semaine de support renforcé a permis de traiter les questions des utilisateurs au fil de l'eau.
Points de vigilance d'un carve-out Microsoft 365
Séparer une entité du tenant mondial de son groupe touche aux identités, aux accès et aux habitudes de travail. À anticiper :
- Les relations avec le tenant d'origine : partage des disponibilités d'agenda, accès aux équipes et fichiers communs, stratégies d'accès inter-tenant.
- Les applications connectées en authentification unique (SSO) : chacune doit être reconfigurée pour le nouveau tenant, avec un inventaire préalable.
- La zone d'atterrissage du nouveau tenant (sécurité, accès conditionnel, gouvernance) doit être prête avant l'arrivée des premiers utilisateurs.
- Le support après bascule : une période d'hypercare évite que les petites difficultés des premiers jours ne s'accumulent.
Nos offres liées
Ce projet relève de nos offres de migration cloud et de migration de messagerie. Nous accompagnons aussi les entreprises sur la migration de leurs environnements Microsoft.
Frequently asked questions
Qu'est-ce qu'un carve-out informatique ?
C'est la séparation du système d'information d'une entité de celui de son groupe ou de sa maison mère : identités, messagerie, données et applications sont transférés dans un environnement propre à l'entité.
Qu'est-ce que l'hypercare après une migration ?
C'est une période de support renforcé qui suit immédiatement la bascule. L'équipe projet reste mobilisée pour répondre vite aux utilisateurs et corriger les derniers réglages avant le retour à un support normal.
Les utilisateurs peuvent-ils encore voir les agendas de leurs anciens collègues après la séparation ?
Oui, si la coexistence a été prévue : le partage des disponibilités d'agenda entre les deux tenants se configure, comme les autres accès inter-tenant, dans l'architecture cible.
